Queja: Es una insatisfacción con las actividades o servicios prestados.

Apelación: Es la solicitud realizada a GOOD PERSON S.A.S de reconsiderar la decisión que tomó en relación con la decisión de la certificación. (GOOD PERSON S.A.S, no otorgó la certificación, sin embargo, el candidato tiene evidencia objetiva, demostrable y comparable para hacer una solicitud de reconsideración de la decisión por parte de OEC).

Se recomienda anexar la información objetiva, demostrable y justificada que sustente la solicitud de reconsiderar alguna decisión tomada por GOOD PERSON S.A.S. En el formulario encontrará la opción de adjuntar hasta 3 documentos para ello.